Льготы за пользование телефоном

Как пенсионерам оформить льготу на телефон в 230 рублей?

Льготы за пользование телефоном

Москва, 16.12.2020, 04:58:43, редакция ПРОНЕДРА.РУ, автор Наталья Язан.

Времена кризиса больше всего на себе ощущает малозащищенная часть населения — пенсионеры. Чтобы хоть немного облегчить их участь, правительство предоставляет некоторым категориям пенсионеров льготы на оплату стационарного телефона. В некоторых случаях — это скидка на абонплату 50%, а в других случаях возможна денежная компенсация в размере от 230 до 250 рублей.

Конечно, оформление льготы —  не бесхлопотная процедура. Потребуется запастись немалым терпением, чтобы собрать доказательства прав на льготу по оплате стационарного телефона и собрать необходимые документы.

Кому из пенсионеров положена льгота на телефон в 230 рублей?

Скопировано 16.12.2020 04:58:43 со страницы https://pronedra.ru/kak-pensioneram-oformit-lgotu-na-telefon-v-230-rublej-317364.html – Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, Gecko) Chrome/41.0.2228.0 Safari/537.36 [ 45.84.226.126 ]

Для начала нужно знать, что такой вид льгот выплачивается не из государственной казны, а их предоставляет непосредственно телефонная компания МГТС. Другие телефонные станции таких услуг не предоставляют. Но зато в МГТС можно еще рассчитывать и на скидки при оплате домашнего интернета.

В каждом районе страны свои порядки предоставления льгот. Они зависят от прожиточного минимума в отдельном регионе. Местный Пенсионный фонд насчитывает некоторым пенсионерам, попадающим под условия льготы, компенсацию за телефон в виде денежной суммы в 230 рублей. В эту категорию входят, к примеру, пенсионеры-инвалиды.

Порядок выплаты компенсации через МГТС несколько отличается. Абоненту необходимо полностью оплатить услуги за обслуживание телефона, предоставить квитанции об оплате и документы, подтверждающие права на льготу, и только потом ему в качестве компенсации вернут на счет определенную сумму денег, 230 рублей в месяц.

К тому же нужно знать, что такой порядок существует только для одного абонентского номера. В случае, если их несколько, то можно пользоваться льготой на один номер, выбранный абонентом на его усмотрение.

Для пенсионеров, жителей Москвы, правила несколько иные, и они отличаются большей лояльностью. Им льготы на телефон в 230 рублей предоставляются из столичного бюджета.

Способы оформить льготу 230 рублей на телефон

Скопировано 16.12.2020 04:58:43 со страницы https://pronedra.ru/kak-pensioneram-oformit-lgotu-na-telefon-v-230-rublej-317364.html – Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, Gecko) Chrome/41.0.2228.0 Safari/537.36 [ 45.84.226.126 ]

Существует несколько способов оформления льготы на оплату стационарного телефона. Подать заявление можно в многофункциональный центр (МФЦ), на сайте «Госуслуги» или в управление социальной защиты. Допускается подача заявления доверенным лицом, имеющим такие полномочия. Набор требуемых документов:

  • О составе семьи (если пенсионер не одинок);
  • Документ, подтверждающий инвалидность;
  • Пенсионное или удостоверение ветерана, подтверждающее льготу;
  • Договор, подписанный оператором телеком-связи;
  • Справка о доходах пенсионера (при необходимости и членов семьи);
  • Удостоверение о наградах (если есть);
  • Удостоверение личности.

Каждый регион для подтверждения льготы на телефон может запрашивать документы по своему усмотрению.

Кто входит в список льготников на телефон?

Скопировано 16.12.2020 04:58:43 со страницы https://pronedra.ru/kak-pensioneram-oformit-lgotu-na-telefon-v-230-rublej-317364.html – Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, Gecko) Chrome/41.0.2228.0 Safari/537.36 [ 45.84.226.126 ]

Абонент имеет право на льготу в 230 рублей за телефон, в случае если:

  • У него есть документ, подтверждающий работу в тылу во время ВОВ;
  • Неработающий пенсионер имеет на иждивении несовершеннолетнего ребенка;
  • Он (она) является инвалидом первой и второй группы;
  • У пенсионера имеются награды (как военные, так и трудовые);
  • Пенсионер является ветераном труда;
  • Он предоставит документы о факте реабилитации;
  • Пенсионер-инвалид войны;
  • Он является участником ВОВ, или состоял в это время в службе безопасности, или был уволенным в запас;
  • пенсионер не имеет семьи, или это семья одиноких пенсионеров.

Оформлять документы на льготы за стационарный телефон можно в социальной службе поддержки или другим удобным способом по месту жительства. Но начисление компенсации для пенсионеров определенной категории должно происходить автоматически в Пенсионном фонде при наличии у них документов, подтверждающих положение льготника.

Источник: https://pronedra.ru/kak-pensioneram-oformit-lgotu-na-telefon-v-230-rublej-317364.html

Льготы по оплате стационарного телефона пенсионерам, инвалидам и ветеранам труда

Льготы за пользование телефоном

В число мер поддержки граждан, нуждающихся в материальной помощи, входит льгота на оплату телефона – речь идет не о мобильной связи, а о стационарной точке.

В эпоху сотовых телефонов старые добрые домашние аппараты не теряют своей актуальности у тех категорий граждан, кто не может пользоваться современными гаджетами в силу возраста, материального положения или иных причин.

Расскажем, кто может получить скидки на телефонную связь и как оформить льготу.

В чем заключается льгота?

Льготы на телефон для пенсионеров и иных категорий россиян дает компания, которая предоставляет своим абонентам услуги телефонной связи. Не все операторы предоставляют льготникам скидки, и этот момент стоит учитывать при выборе обслуживающей организации.

Например, в Москве городских жителей связью обеспечивают Московская городская телефонная сеть (МГТС), «Ростелеком» и т. д.

Тарифы МГТС и других компаний можно найти на их сайтах и выбрать предложение, подходящее вам, а также проконсультироваться относительно возможности предоставления скидок.

Кроме того, столичные пенсионеры и другие получатели льгот могут найти полезную информацию об оплате домашнего телефона в тексте Постановления Правительства Москвы от 8 февраля 2005 года № 62-ПП «О реализации мер социальной поддержки по оплате за телефон».

Следует помнить, что денежное послабление распространяется только на одну телефонную линию для каждого абонента-льготника.

Помимо скидок, льгота может заключаться и не в снижении самой стоимости оплаты за домашний телефон, а в последующем перечислении денег на счет потребителя услуги.

То есть хозяин квартиры полностью оплачивает все телефонные счета, а затем ему компенсируют расходы. Это могут быть или 50 % от общего счета, или какая-либо фиксированная денежная сумма, установленная в том или ином регионе. Данные расходы на себя берет служба социальной защиты населения.

Отметим также, что в некоторых случаях льготники могут рассчитывать не только на финансовую помощь в оплате, но и на бесплатную установку телефона. В частности о такой возможности говорится в Законе города Москвы от 3 ноября 2004 года № 70 «О мерах социальной поддержки отдельных категорий жителей города Москвы».

Кто может рассчитывать на «телефонные скидки»?

Список тех, кому положена льгота по оплате стационарного телефона, достаточно велик. В него входят:

  • ветераны Второй мировой войны и труженики тыла;
  • граждане, вынужденные в годы войны проживать в осажденном врагами Ленинграде;
  • граждане с 1 группой инвалидности и инвалиды 2 группы (в том числе по зрению – в данном случае учитывается 1 группа нетрудоспособности);
  • военнослужащие, принимавшие участие в боевых действиях, а также инвалиды войны;
  • несправедливо пострадавшие от политических репрессий и впоследствии реабилитированные;
  • ветераны труда;
  • пенсионеры, которые достигли установленного законом возраста.

Отметим, что не все пенсионеры могут иметь материальные послабления, в особенности если они вышли на заслуженный отдых раньше. Как правило, скидка предоставляется в случае, если речь идет о семьях, состоящих только из пенсионеров, одиноких людях или же тех, кто имеет на иждивении несовершеннолетних детей.

Уточните в соцзащите, какие льготы полагаются обладателям городских телефонов в вашем регионе.

Как оформить льготу?

Прежде всего для решения данного вопроса гражданам с особым статусом следует обратиться в отдел соцзащиты населения по месту жительства или в центр «Мои документы» (москвичи могут также получить компенсационные выплаты, подав документы через сайт мэра Москвы). Или же за скидкой можно обратиться в компанию, которая предоставляет услуги связи.

Специалисты органов соцзащиты или МФЦ расскажут о том, как оформить социальные льготы, в том числе скидку на оплату телефонной связи.

Пакет документов будет отличаться в зависимости от оснований, дающих право на скидку на оплату домашнего телефона:

  • заявление на расчет компенсации;
  • удостоверение личности с отметкой о прописке в субъекте РФ;
  • справка из компании, предоставляющей услуги городской связи (или заключенный договор);
  • сведения о банковском счете, на который будут перечисляться деньги (если речь идет о компенсации затрат через соцзащиту).

Также обязательно должны быть в наличии документы, которые подтверждают, что гражданину положены льготы по определенным основаниям:

  • свидетельство об инвалидности;
  • удостоверение пенсионера;
  • трудовая книжка;
  • ветеранская книжка, подтверждающая, что абонент является ветераном войны или труда;
  • справка о составе семьи льготника;
  • свидетельства о рождении детей;
  • документы, которые подтвердят, что гражданин был незаконно репрессирован и впоследствии реабилитирован;
  • наградные документы, если гражданин, к примеру, был отмечен медалью «За оборону Москвы», знаком «Житель блокадного Ленинграда» и т. д.

К медалям и орденам обязательно должны прилагаться соответствующие документы, подтверждающие принадлежность награды ее обладателю.

Заявление вместе с пакетом представленных бумаг будет рассмотрено в течение 10 дней, после чего гражданин станет обладателем льгот на телефонную связь или же по данному вопросу будет вынесен отказ.

Отметим, что компенсационная выплата не может быть предоставлена гражданам, которые имеют прописку по другому адресу (не в том доме/квартире, где расположена телефонная точка), отбывающим наказание в тюрьме и т. д. Необходимо своевременно извещать госслужбу об изменении семейного положения и других жизненных ситуациях, которые могут отразиться на выплатах.

Резюмируя, подчеркнем, что выгодные тарифные планы и компенсационные выплаты, о которых говорится в данной статье, распространяются исключительно на домашнюю телефонную линию и не имеют отношения к мобильной связи.

Список льготников ограничен, однако в отдельных субъектах РФ данный перечень может быть расширен на основании региональных законов и нормативных актов.

Получить подробную информацию о льготах на телефон вы можете в службе социальной соцзащиты или у компаний, которые предоставляют услуги городской связи.

Источник: https://subsived.ru/lgoty/lgoty-na-telefon

Как оформить компенсацию за стационарный телефон

Льготы за пользование телефоном

Компенсация по оплате за телефон назначается тем, кто проживает в Москве по месту жительства, является абонентом стационарного телефона и относится к одной из следующих категорий:

  • труженики тыла;
  • ветераны труда или ветераны военной службы (в том числе ветераны труда и ветераны военной службы предпенсионного возраста — 55 лет для женщин и 60 лет для мужчин, получившие статус в целях предоставления дополнительных мер социальной поддержки);
  • реабилитированные лица;
  • инвалиды Великой Отечественной войны, инвалиды боевых действий и приравненные к ним лица;
  • участники Великой Отечественной войны, а также некоторые категории военнослужащих, в том числе уволенных в запас (отставку) и лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности;
  • лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
  • лица, награжденные медалью «За оборону Москвы»;
  • инвалиды 1-й группы по зрению (или имеющие III степень ограничения способности к трудовой деятельности);
  • неработающие пенсионеры, на иждивении которых есть дети в возрасте до 18 лет;
  • одинокие пенсионеры (женщины старше 55 лет и мужчины старше 60 лет), семьи, состоящие только из пенсионеров (женщины старше 55 лет и мужчины старше 60 лет)
  • граждане, достигшие возраста 55 лет для женщин и 60 лет для мужчин, которым присвоено звание «Ветеран труда» или звание «Ветеран военной службы», и получившие льготу в целях предоставления дополнительных мер социальной поддержки.

Актуальный размер компенсации вы можете узнать на сайте Департамента труда и социальной защиты города Москвы.

Вы можете оформить компенсацию по оплате за телефон в случае, если вы проживаете по месту жительства в Москве, являетесь абонентом стационарного телефона и являетесь одиноким пенсионером (женщины старше 55 лет и мужчины старше 60 лет), либо ваша семья состоит только из пенсионеров (женщины старше 55 лет и мужчины старше 60 лет).

Для оформления компенсации на оплату стационарного телефона вам понадобятся:

  • заявление на назначение ежемесячной денежной компенсации на оплату услуг местной телефонной связи (не требуется для подачи документов онлайн);
  • паспорт или другой документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства в г. Москве;
  • пенсионное удостоверение либо иной документ, подтверждающий факт получения пенсии или пожизненного содержания (в случае получения пенсии не в отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Москве и Московской области);
  • сведения (справка) оператора связи о наличии договора на предоставление абонентского номера (если вы не абонент МГТС);
  • единый жилищный документ или копия финансово-лицевого счета (понадобится, если в отношении дома, в котором находится жилое помещение, начисление платежей за ЖКУ и регистрационный учет по месту жительства и пребывания ведет не ГБУ МФЦ).

Подать заявление на оформление компенсации можно:

Вы можете оформить компенсацию по оплате за телефон, если проживаете по месту жительства в Москве, являетесь абонентом стационарного телефона и относитесь к одной из следующих категорий:

  • труженики тыла;
  • ветераны труда или ветераны военной службы (в том числе ветераны труда и ветераны военной службы предпенсионного возраста — 55 лет для женщин и 60 лет для мужчин, получившие статус в целях предоставления дополнительных мер социальной поддержки);
  • реабилитированные лица;
  • инвалиды Великой Отечественной войны, инвалиды боевых действий и приравненные к ним лица;
  • участники Великой Отечественной войны, а также некоторые категории военнослужащих, в том числе уволенных в запас (отставку) и лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности;
  • лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
  • лица, награжденные медалью «За оборону Москвы»;
  • ветераны труда и ветераны военной службы, в том числе предпенсионного возраста (55 лет для женщин и 60 лет для мужчин);
  • инвалиды I группы по зрению;
  • неработающие пенсионеры, на иждивении которых есть дети в возрасте до 18 лет.

Для оформления ежемесячной компенсации на оплату услуг местной телефонной связи вам понадобятся:

  • заявление на назначение ежемесячной денежной компенсации на оплату услуг местной телефонной связи (не требуется для подачи документов онлайн);
  • паспорт или другой документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства в городе Москве;
  • пенсионное удостоверение либо иной документ, подтверждающий факт получения пенсии или пожизненного содержания (в случае получения пенсии не в отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Москве и Московской области);
  • пенсионное удостоверение либо иной документ, подтверждающий факт получения пенсии или пожизненного содержания (в случае обращения ветерана труда из числа граждан, получающих страховую пенсию либо получающих пенсию по другим основаниям или пожизненное содержание и достигшие возраста, дающего право на назначение страховой пенсии по старости;
  • сведения (справка) оператора связи о наличии договора на предоставление абонентского номера (для абонентов оператора телефонной сети, кроме МГТС).

Также вам понадобится один из документов, подтверждающих право на льготы (в случае выдачи документа не управлением социальной защиты населения города Москвы либо в случае, если документ не представлялся ранее вами в управление социальной защиты населения Москвы):

  • удостоверение ветерана военной службы;
  • удостоверение ветерана Великой Отечественной войны;
  • удостоверение ветерана Великой Отечественной войны (труженика тыла);
  • удостоверение ветерана труда;
  • свидетельство о праве на льготы реабилитированным лицам либо справка о реабилитации;
  • свидетельство о праве на льготы лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий, либо справка о признании пострадавшим от политических репрессий;
  • удостоверение инвалида Великой Отечественной войны либо удостоверение инвалида о праве на льготы;
  • удостоверение к знаку «Жителю блокадного Ленинграда»;
  • удостоверение к медали «За оборону Москвы»;
  • справка об установлении инвалидности I группы по зрению;
  • трудовая книжка;
  • свидетельство о рождении ребенка.

Подать заявление на оформление компенсации можно:

Расскажите друзьям

Источник: https://www.mos.ru/otvet-socialnaya-podderjka/kak-oformit-kompensaciyu-za-stacionarnyy-telefon/

Льгота на телефон в 2020 году: кому положены, как оформить

Льготы за пользование телефоном

от Яганова Юлия

Стационарные телефонные аппараты установлены в частных домах и квартирах, а счет оплаты за пользование услугами телефонии поступает в виде платежки жилищно-коммунальных расходов. Государством предусмотрены льготы на оплату городского телефона различным категориям граждан.

Нормативная база на 2020 год

На территории России действует единый законодательный документ, обеспечивающий льготное пользование услугами городской телефонной связью — Фз № 126 “О связи”, где в статье 47 рассмотрены льготы и преимущества при пользовании услугами связи для отдельных категорий граждан.

Отдельными документами являются ФЗ № 5 “О ветеранах” и ФЗ № 181 “О социальной защите инвалидов в РФ”, которые обеспечивают скидки нетрудоспособным пенсионерам и ветеранам.

Несмотря на закон, выплату осуществляет оператор связи. От того, к кому подключен абонент, зависит эта возможность. Жители Москвы вправе рассчитывать на возврат от компании МГТС, но при подключении к сети Ростелеком такая возможность отменяется.

Кто может рассчитывать на льготу на стационарный телефон

Эта социальная поддержка выражается в виде 50%-ой скидки на услуги связи по стационарному телефону, подключенный к нему интернет в счет не идет.

Обычно льготники оплачивают выставленный счет каждый месяц в полном объёме, после чего получают компенсацию в виде пособия или как надбавку к пенсии за понесённые расходы в размере 50% или фиксированной суммы, действующей согласно региональным требованиям.

На начало 2020 года утвержден список граждан, которым полагается компенсация телефонии:

  • ветераны труда и ВОВ, труженики и тыловики, жители блокадного Ленинграда;
  • лица с инвалидностью;
  • лица, пострадавшие от политических гонений;
  • военнослужащие и участники боевых действий;
  • граждане, получившие статус “Ветерана Труда”;
  • пенсионеры после 80 лет;
  • одинокие и нетрудоспособные пенсионеры;
  • пенсионеры, содержащие иждивенцев или инвалидов.

Это лица первой категории, кто может рассчитывать на скидку в 50%, остальные дополняются из регионального перечня:

  • малоимущие семьи;
  • многодетные семьи.

Для указанных лиц требуется обязательное документальное подтверждение льготного положения в установленном порядке.

Правила оформления

Правила оформления компенсации за пользование услугами стационарной телефонной связи определяется в индивидуальном порядке для каждого региона. Однако существуют общие правила поведения:

  1. Обращение в органы социальной защиты (также через МФЦ, Госуслуги).
  2. Написание заявление и предоставление пакета документации.

  3. Ожидание ответа.

Основные трудности могут возникнуть при сборе документов — важно иметь при себе справку или заключение о наличии льготы. Ее можно оформить в указанных государственных организациях.

В перечень обязательных документов согласно законодательным требованиям входят:

  • заявление от владельца номера телефона;
  • удостоверение личности;
  • договор от оператора (если потерян, то его можно заказать у телефонистки и прийти за готовым документом или лично посетить отделение связи) с указанием ежемесячной стоимости услуг;
  • счет (номер карты или банковский счет) для начисления ежемесячной компенсации;
  • квитанции об оплате связи, для доказательства того, что нет долгов (если они есть, то погасить до момента обращения в государственные организации);
  • документы, которые подтверждают социальный статус и льготное положения пользователя.

Последними являются справки о наличии инвалидности, статус ветерана, пенсионный билет и т.п.

Порядок оформления

Если у гражданина есть справка, подтверждающая льготное положение, то можно совершить следующую процедуру:

  1. Посетить государственное учреждение: местный отдел социальной защиты, МФЦ или через интернет-портал Госуслуги.
  2. Составить заявление с указанием желания получать компенсацию.

  3. Предоставить пакет документов, при этом договор на оказание услуг связи должен быть от оператора, который возвращает компенсации. если у него не прописаны такие возможности, то льгота не будет действовать.
  4. Ожидать решения комиссии от 7 до 14 дней.
  5. Получать выплату в следующем месяце.

Государство поддерживает население различными видами компенсаций и льгот. Оплату услуг домашней связи также могут частично вернуть отдельным категориям граждан при наличии документального доказательства льготного положения.

Но стоит уточнить данную возможность у своего оператора стационарной связи — не все сетевики участвуют в государственных программах и делают возврат средств.

Возраст: 36 лет
Место работы: Санкт-Петербургская общественная правозащитная организация инвалидов «На коляске без барьеров»

Ранее

Льготы и выплаты детям войны

Далее

Оформление льгот на коммунальные услуги

Источник: https://invalid.expert/lgota-na-telefon/

Социальная поддержка по оплате за телефон в Москве

Льготы за пользование телефоном

Льгота по оплате городского телефона в Москве позволяет определенным категориям граждан сэкономить на телефонной связи.

Сегодня мобильный телефон есть даже у первоклассников, между тем бизнесмены и люди старшего возраста продолжают пользоваться стационарными телефонами.

Это позволяет сэкономить на мобильной связи, к тому же говорить по городскому номеру намного дешевле, что особенно ценят пенсионеры и другие малообеспеченные слои населения. Кому же положена эта льгота, как ее получить и на какую сумму приходится рассчитывать льготникам.

Кто может претендовать на льготу

Учитывая финансовые трудности, возникающие у определенных слоев населения, правительство Москвы проявило заботу о столичных жителях, взяв на себя бремя по оплате части стоимости городского телефона.

Согласно постановлению регионального правительства, некоторые категории граждан получают компенсацию при оплате телефона, однако это касается только городского телефона, но не мобильной связи. Раньше бюджетные средства позволяли компенсировать половину стоимости услуги, но с 08.02.2005 г.

ситуация изменилась коренным образом, и теперь взамен скидки размером в 50% стоимости услуги ежемесячно выплачивается фиксированная компенсация.

Сумма эта, к слову, в 2018 году выросла, при этом рассчитывать на максимальную выплату в размере 500 руб. (вместо 460 рублей в 2017 году) могут:

  • инвалиды Великой Отечественной войны, лица, получившие группу инвалидности в ходе боевых действий, и те, кого к ним можно приравнять;
  • участники ВОВ, а также военнослужащие, рядовые и командирский состав органов внутренних дел, и сотрудники Комитета государственной безопасности.

Согласно 62-му постановлению столичного правительства «О реализации мер соцподдержки по оплате за телефон» от 08.02.2005 г.

право на получение компенсации при пользовании стационарным телефоном имеют и другие категории льготников.

Размер выплаты для них в 2020 году составляет 250 рублей, притом, что в 2017 году на эти цели выделялось 230 руб. в месяц. Право на получение льготы имеют следующие категории:

  1. работники, «ковавшие» победу над врагом в тылу, а также ветераны труда и лица к ним приравненные. Сюда входят те, кто получает пенсию в соответствии с законом «О трудовых пенсиях», и пенсионеры по возрасту;
  2. реабилитированные лица из числа пенсионеров;
  3. жители блокадного Ленинграда, получившие соответствующую награду;
  4. те, кто непосредственно участвовал в обороне столицы, и награжден медалью «За оборону Москвы»;
  5. инвалиды по зрению с 1-й группой инвалидности;
  6. одинокие пенсионеры и семьи, состоящие исключительно из людей пенсионного возраста – для женщин он составляет 55 лет, а мужчины выходят на пенсию в  60 лет;
  7. неработающие пенсионеры, вынужденные воспитывать детей в возрасте до 18 лет.

Таким образом, отказать в предоставлении льготы могут тем пенсионерам, которые проживают совместно с детьми и другими трудоспособными гражданами. Между тем, одиноким пенсионерам и тем, кто имеет на иждивении несовершеннолетних детей, чиновники отказать не могут, а если это случится, человек имеет законное право обратиться в суд для восстановления социальной справедливости.

Если на имя льготника зарегистрировано несколько телефонных номеров, льгота предоставляется только на один номер, а оплата за остальные номера производится по установленным тарифам.

Что понадобится для получения льготы

Для того чтобы получить, пусть и незначительную, но помощь от государства по оплате телефонной связи, претенденты должны собрать пакет документов.

В частности, для этого понадобится документ, удостоверяющий личность (паспорт), пенсионное удостоверение, а также удостоверение ветерана труда, другой документ, подтверждающий право на льготу.

Для начисления компенсации также нужен договор с телекоммуникационной компанией, предоставляющей услугу телефонной связи, понадобится и справка о том, что у претендента на помощь есть телефон.

Собрав все необходимые документы, претендент должен обратиться в управление соцзащиты по месту жительства или в многофункциональный центр. Пенсионеру, участнику или инвалиду войны будет предложено написать заявление о выплате компенсации за оплату услуг связи. Это не бланк строгой ответственности, но определенную форму соблюдать приходится.

В частности, в заявлении указывается, на какое почтовое отделение, и на счет какого российского банка будут производиться денежные выплаты. Здесь же льготник должен заверить управление соцзащиты в том, что своевременно сообщит о переезде на другое место постоянного проживания и других обстоятельствах, влекущих прекращение компенсационных выплат.

К заявлению прилагаются документы из перечня, а заверяется документ подписью подателя.

Юрист готов ответить на ваши вопросы.

Источник: https://lgotarf.ru/lgoty/article/komu-polozhena-lgota-na-oplatu-telefona-v-moskve

23 марта мэр Москвы Сергей Собянин обратился к операторам связи с просьбой не отключать от сети уязвимые перед коронавирусом группы москвичей при нулевом балансе.

В частности, градоначальник просил о льготах для пожилых людей в возрасте старше 65 лет, что логично. Во-первых, именно пожилые люди тяжелее всего переносят CoViD-19.

Во-вторых, именно старики привыкли оплачивать связь не через приложение, а по старинке, посещая салоны связи.

В день, когда об этом стало известно, ни один из операторов “большой четвёрки” не ответил ничего внятного. С тех пор прошло больше двух недель. Мы опросили операторов и выяснили, как изменилась ситуация с бесплатной связью при нуле на сегодняшний день.

В той или иной мере к просьбе прислушались все операторы сотовой связи. Причём некоторые решили не мелочиться и пошли навстречу не только пожилым людям и не только из Московского региона.

Фото © ТАСС / ВалерийШарифулин

“Зелёный” оператор обеспечил пожилых людей бесперебойной связью уже 27 марта. “МегаФон” предлагает всем москвичам старше 65 лет и больным хроническими заболеваниями аванс в размере до 3000 рублей, который можно вернуть после отмены режима повышенной готовности без процентов и комиссии. Оформить “кредит” можно, позвонив в call-центр.

В рамках этой же акции оператор снял блокировку на входящие вызовы со всего мира при нулевом и отрицательном балансе. Последнее распространяется вообще на всех абонентов.

Фото © ТАСС / Максим Стулов

Tele2 прямо балует своих клиентов на карантине. У этого оператора полезных “плюшек” больше, чем у конкурентов. Но давайте сосредоточимся именно на бесплатной связи.

Абоненты старше 65 лет, соблюдающие режим самоизоляции и не имеющие возможности пополнить счёт онлайн, могут продолжать пользоваться связью при нулевом или отрицательном балансе.

Возможность отсроченного платежа реализована на базе услуги “На доверии”: с 25 марта она доступна этим клиентам бесплатно и на более длительный по сравнению с обычными условиями срок, — рассказала Лайфу пресс-секретарь Tele2 Дарья Колесникова.

“На доверии” и “Обещанный платёж” — это не одно и то же. Тогда как последний приходится активировать вручную каждый раз, “На доверии” включается раз и навсегда через USSD-запрос *155*991#. При подключении этой услуги абоненты Tele2 получают возможность уходить в минус и гасить задолженность в следующем месяце.

“Полосатый” оператор поступил похожим образом. “Билайн”, как и вышеперечисленные конкуренты, тоже позволяет своим абонентам пользоваться услугами связи при отрицательном балансе.

Для этого требуется активировать услугу “Всегда на связи” в приложении “Мой Билайн”.

Что, конечно, весьма спорный момент, так как много ль вы встречали бабушек и дедушек старше 65 лет, которые пользуются смартфонами? С другой стороны, и в предыдущих случаях абонентам приходится совершать дополнительные телодвижения.

Фото © ТАСС / ВладимирГердо

“Всегда на связи” работает по тому же принципу, что и “На доверии”. Оператор пускает абонентов в минус на сумму от 250 до 1000 рублей, который через месяц надо закрыть вместе с абонентской платой.

Что важно, у опции “полосатого” оператора нет привязки к конкретному региону или определённому возрасту. Включить “Всегда на связи” можно в любой точке Российской Федерации.

Компания с яйцом на логотипе не только скрывает от своих клиентов самые выгодные тарифы, но и не очень сильно переживает за их жизни. А как ещё объяснить то, что оператор МТС не предусмотрел для пожилых абонентов никаких специальных условий, которые позволили бы им лишний раз не покидать дом?

В ответ на вопрос о планах по введению льгот для уязвимой группы населения представитель МТС только и сделал, что напомнил о льготном домашнем интернете.

Все абоненты домашнего интернета МТС могут продолжать им пользоваться при отрицательном балансе. В том числе и москвичи старше 65 лет. На текущий момент эта мера действует до 30 апреля и будет продлена при необходимости, — заявил пресс-секретарь МТС Алексей Меркутов.

Фото © ТАСС / Ольга Зиновская

При этом несколькими неделями ранее заявления Собянина у МТС появилась услуга “На полном доверии”.

Она ровно так же, как и упомянутые услуги остальных операторов, позволяет абонентам оставаться на связи при отрицательном балансе. Включается в приложении “Мой МТС” или через USSD-команду *111*32#.

Складывается впечатление, что у МТС просто политика такая — скрывать от абонентов всё самое интересное и удобное.

Операторы услышали просьбу и исполнили её. Не совсем в той форме, в которой просили, но суть осталась: связь при нулевом и отрицательном балансе сохраняется.

Главное — помочь своим пожилым близким активировать эту опцию! Напомним, что в случае с “МегаФоном” нужно позвонить оператору, у Tele2 сделать USSD-запрос, у “Билайна” включается в приложении, у МТС — в приложении или по USSD-запросу.

“МегаФон” открыл бесплатный доступ к платформе “МегаФон-Образование”, на которой представлены онлайн‑курсы для студентов, молодых специалистов и школьников старших классов по четырём направлениям: IT, менеджмент, маркетинг и финансы. Она доступна с 20-х чисел марта.

Tele2 начиная с 30 марта начисляет по одному гигабайту трафика всем своим абонентам за каждые сутки, проведённые дома. Спасательный круг оператором был брошен и абонентам, застрявшим в это непростое время за границей: Tele2 предоставляет им безлимитный доступ к мессенджерам WhatsApp, Viber и “ТамТам”.

Компания МТС великодушно разрешила абонентам принимать звонки со всех номеров при нулевом и отрицательном балансе. Напомним, есть у трёхбуквенной компании и домашний интернет на пару с телевидением, по которым в условиях эпидемиологической угрозы действует отсрочка по платежам.

“Билайн” вместе с кредитным лимитом в рамках мобильной связи, как и МТС, предоставляет месячную отсрочку по платежам за домашний интернет и интернет-телевидение. Также компания переформатировала программу “Гиги за шаги”. Теперь оператор начисляет три гигабайта даже за 1000 пройденных шагов, что для самоизоляции вполне себе достижимый результат.

Аналитик TelecomDaily считает, что одна из причин в том, что в регионах многие пожилые люди до сих пор пользуются стационарными телефонами. От бесплатной мобильной связи им будет ни горячо, ни холодно.

Многим родителям покупают телефоны и сим-карты их дети. Которые, разумеется, гораздо моложе 65 лет. Поэтому у операторов будет большая путаница с тем, кого отключать, а кого нет, — объясняет эксперт вторую причину.

Техническая же сторона вопроса не проблема, считает Кусков. Аналитик уверен, что запаса мощности у инфраструктуры операторов точно хватит на случай, если связь для пенсионеров всё же станет бесплатной.

Источник: https://life.ru/p/1317433

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.