Льготы инвалидам 2 группы на ржд

Содержание

Льготы и скидки инвалидам на РЖД в 2020 году – Юридическая консультация инвалиду

Льготы инвалидам 2 группы на ржд

На сегодняшний день в Российской Федерации такая социально незащищенная группа населения, как инвалиды, обеспечена достаточно внушительным кругом привилегий практически во всех сферах повседневной жизни. Оговоренные льготы не обошли стороной и сферу обслуживания, предоставляемого вокзальными комплексами. О том какие именно преференции предлагаются на РЖД подробнее будет рассказано в данной статье.

Виды услуг

Согласно существующему регламенту, ОАО «РЖД» предлагает своим клиентам с ограниченными возможностями оказание следующих видов услуг:

  • Обеспечение встречи инвалида на территории вокзала;
  • Сопровождение инвалида по всей территории вокзального комплекса;
  • Оказание различных видов помощи при подготовке инвалидов к путешествию, например, при регистрации соответствующей документации, использовании камер хранения и так далее;
  • Предоставление технических средств передвижение таких, как инвалидное кресло, носилки и т.д.;
  • Оказание помощи при посадке или высадке с поезда;
  • Обеспечение льготника соответствующим местом ожидания пребывающего транспортного средства;
  • Помощь при переносе багажа или ручной клади, принадлежащей инвалиду;
  • Иные предусмотренные внутренними положениями услуги.

Центр содействие мобильности

Совсем недавно к услугам, оказываемым гражданам с ограниченными возможностями, руководство РЖД добавило Центр содействия мобильности. К полномочиям приведённого ведомства относится деятельность по оказанию поддержки во время транспортировки и сопровождения инвалидов по территории всего вокзала, при посадке упомянутых льготников на поезд, а также другие виды услуг, например:

УслугаВремя для подачи заявкиКому положено
СопровождениеНе позже, чем за сутки до  отбытия составаГраждане, имеющие первую и вторую группу инвалидности, а также дети-инвалиды, которые испытывают трудности при передвижении, являются малоподвижными, или транспортировка последних требует специальных технических приспособлений таких, как носилки, инвалидные коляски, ходунки, костыли и так далее
Резервирование посадочных мест для инвалидовНе менее чем за 72 часа до начала предстоящие поездкиПотенциальные пассажиры, передвижение которых обеспечивается с помощью кресел-колясок или носилок, о чём есть соответствующие документальное подтверждение, Инвалиды, обладающие любой из существующих групп,Лица, направленные на курортно-санаторное лечение, в случае если упомянутые пассажиры должны быть изолированы от потенциальных источников инфекционных заболеваний
Включение в состав поезда вагона с местами для инвалидов.Не позднее, чем за 2 месяца до момента отправления транспорта. При нарушении приведённого срока заявки все же будут рассмотрены, однако, шансы на положительный ответ значительно сократятсяГраждане, передвижение которых невозможно без инвалидных колясок или носилок. При оформлении оговоренной заявки следует иметь при себе подтверждения необходимости использования указанных технических средств

Регистрация

Оформить возможность использования услугой центр содействия мобильности заинтересованное лицо может следующим образом:

  • При помощи работника билетной кассы вокзала;
  • Путем отправления необходимой документации на электронный адрес РЖД;
  • На основании заполненной формы.

Для того чтобы получить преференции в части оказания помощи в передвижении лицу ограниченными возможностями необходимо предоставить кассиру программу реабилитации, отражающую необходимость использования инвалидного кресла для передвижения.

После этого работник кассы предоставит инвалиду образец анкеты, который гражданину необходимо будет заполнить.

Важно! Регистрация приведенной услуги через кассовое отделение возможно только при наличии российского подданства.

Как и в первом случае, оформление помощи по сопровождению в электронном варианте также требует предоставления сведений о необходимости использования кресла-коляски в целях прохождение реабилитационных мероприятий.

Граждане Российской Федерации имеют возможности ограничиться лишь приведённым документом, в свою очередь иностранные подданные вместе с программой реабилитации предоставляют соответствующий перевод оговоренного документа.

Необходимая для получения услуги анкета может быть скачана с официального интернет-ресурса РЖД.

Упомянутая заявка может быть заполнена в электронном варианте с помощью использования компьютера или же напечатана в собственноручном порядке. После этого указанные документы необходимо отправить на адрес информационного центра РЖД, предварительно отсканировав их или сделав их фотокопию.

Индивидуальная программа мероприятий реабилитации лица с ограниченными возможностями подлежит оформлению согласно порядку, утвержденного приказом Минтруда РФ № 528н путем сканирования и отправления на официальный сайт Российская железной дороги.

  Как правило, копированию подлежат страницы приведённой программы, несущие в себе информацию в отношении технических средств реабилитации для льготника, показаний в части использования инвалидного кресла, а также все завизированные руководителем МСЭ страницы.

Для проверки и принятия решений в отношении оговоренного ходатайства у работников транспортной компании имеется не более двух дней в случае направление документов в электронном варианте и не более четырех – в случае их предоставления через билетную кассу.

Специализированные вагоны

Компания РЖД помимо приведённых выше преференций обеспеченная возможность для инвалидов совершать дальние путешествия специально оборудованных вагонах, преимущества которых заключаются в следующем:

ПривилегияОписание
Наличие специальных подъемниковУказанные приспособления помогают обеспечить более оперативную и безопасную посадку на поезд пассажиров, передвигающихся с помощью инвалидных колясок
Более широкие двухместные купеОсобенностями данного помещения является наличие специальных ремней безопасности, позволяющих инвалидом в свободной форме перемещаться с одного места на другое, а также особой технологии спальных полок, позволяющей принимать любое удобное для льготника положение. Кроме того, ширина дверных проемов в приведённом купе выше стандартной, что позволяет инвалиду в коляске беспрепятственно попасть в помещение
ТуалетИмеет увеличенную площадь и усиленные поручни. Вместе с этим приведенная комната оборудована световым и звуковым датчиками, предназначенными для облегчения доступа к необходимой информации пассажирам, имеющим проблемы со зрением или слухом

В каких случаях могут отказать

Сотрудниками компании РЖД может быть отказано в предоставлении услуг по сопровождению инвалиду, не способному перегреваться в самостоятельном порядке, при следующих основаниях:

  • В случаи отказа гражданина с ограниченными возможностями предъявить соответствующие доказательства наличия у последнего группы инвалидности (если последний не имеет видимых признаков ограниченных физических возможностей)
  • Если указанный гражданин своим поведением нарушает нормы морали, а также существенно усложняет другим посетителям вокзала и пассажирам поезда пребывание в указанных местах.

Кроме того, при выполнении своих функций по сопровождению инвалидов, к обязанностям сотрудников вокзала не относится:

  • Необходимость постоянного времяпровождения с инвалидом в момент ожидания последним транспортного средства
  • Осуществление каких-либо действий с личной кладью или другим принадлежащим льготнику багажом.
  • Предоставление помощи пассажиру, не предусмотренную протоколом, например, в принятии пищи, выполнении гигиенических процедур, в приеме лекарственных средств и так далее.

Предоставление билетов

Для того чтобы оформить на свое имя проездной документ, гражданину, имеющему группу инвалидности необходимо придерживаться следующих условий:

Категория инвалидовСрокиПорядок оформленияДокументы
Граждане, передвижение которых обеспечивается с помощью носилок или инвалидных креселС момента появления билетов в продажеЧерез билетную кассу или с помощью использования сети интернетИдентифицирующий личность документ ИПРА или иная документация, обосновывающая необходимость использования инвалидного кресла
Лица, обладающие любой группой инвалидностиНе позднее, чем за десять дней до отправления составаЧерез билетную кассуИдентифицирующий личность заявителя документ Сведения, подтверждающие наличие группы инвалидностиИПРА или иная документация, обосновывающая необходимость использования инвалидного кресла
Граждане, направляющиеся в санитарно-курортные заведения, требующие изоляции от возможных источников или носителей инфекцийС момента появления в продаже билетов

Иные категории услуг

Помимо оговоренного перечня стандартных преференций, гражданам, имеющим группу инвалидности, со стороны РЖД гарантированы следующие виды услуг:

  • Автопарковка. Если привокзальная парковочная территория является нерегулируемым объектом, то доступ лица с ограниченными возможностями к парковке представляется беспрепятственным и зависит исключительно от наличия на ней свободных парковочных мест. В случае если парковка имеет автоматизированный характер – авто должно быть оснащено знаком «Инвалид».
  • Зоны отдыха. Вокзальный комплекс оснащен специальными помещениями для отдыха, в которых инвалидам выделены зоны, позволяющие провести ожидание пребывающего состава с максимальным комфортом.
  • Комнаты длительного отдыха. Детям, имеющим группу инвалидности, а также гражданам, обеспечивающим их сопровождение, при посещении КДО и КМиР обеспечивается соответствующая скидка.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Какая помощь может быть оказана администрацией вокзала инвалиду?

Ответ: Перечень предлагаемых преференций для инвалидов достаточно обширен, но среди них можно выделить помощь по сопровождению, предоставлению парковочных мест, услуги камер хранения, а также выдача во временное пользование технических средств передвижения.

Вопрос: Существуют ли специальные условия перевозки людей, обладающих группой инвалиднсти?

Ответ: Да. В некоторых случаях, по запросу заинтересованного лица в состав могут быть добавлены спецвагоны, оснащенные более объемным туалетом, подъемниками и переоборудованным купе.

Источник: https://pravo-invalida.ru/lgoty-i-skidki-invalidam-na-rzhd/

Проезд инвалидов на РЖД: правила оказания услуг, порядок покупки билетов

Льготы инвалидам 2 группы на ржд

В нашей стране немало людей с ограниченными возможностями, которые ежедневно сталкиваются с трудностями по перевозке. Однако РЖД разработала специальные правила проезда и вагоны для транспортировки маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте.

Правила проезда граждан с ограниченными возможностями

Правила бронирования билетов для людей с инвалидностью закреплены в регламенте РЖД. Чтобы пассажир чувствовал себя максимально комфортно, в вагонах поездов дальнего следования предусмотрены особые места с площадками для инвалидных кресел.

Получить право на проезд в таком вагоне можно двумя способами:

  1. позвонив на горячую линию РЖД;
  2. обратившись непосредственно в кассу вокзала.

Бронировать место в спецвагоне можно со старта продаж билетов — за 90-45 дней до отправления поезда.

https://www.youtube.com/watch?v=FeUUsLqenNg

Если в составе отсутствует вагон с местами для инвалидов, его могут подцепить дополнительно. Но для этого потребуется подать прошение через кассу или центр мобильности РЖД. Заявка рассматривается в установленном перевозчиком порядке. Комиссия за бронирование таких мест не берется.

Чтобы все прошло гладко, рекомендуем обращаться с заявкой до начала продажи билетов. Но если процесс уже запущен, просьбу все равно рассмотрят. Как только примут решение по заявке, сотрудник РЖД свяжется с вами для уточнения времени поездки и желаемого места в вагоне.

Если для инвалидов нет подходящего вагона, можно попросить перевозчика присоединить его к поезду.

Документы для покупки билета

Билеты на поезд для маломобильных групп населения продаются только через железнодорожную кассу. Необходимо предоставить оператору:

  • паспорт;
  • справку о требовании обеспечения креслом-коляской;
  • медицинские документы (если требуются носилки или коляска, но вы не инвалид).

За 3 дня до отправления поезда приобрести билет РЖД вправе инвалид любой группы. В аналогичный срок начинается продажа проездных документов для инвалидов, направляющихся или покидающих лечебные заведения.

Если вы едете или возвращаетесь из больницы или санатория, для покупки билета предоставьте кассиру:

  • паспорт;
  • удостоверение инвалида и заключение ВТЭК;
  • выписки МСЭ и ИПР;
  • выписки из медицинского заведения.

Контакты с лицами, больными инфекционными заболеваниями, правилами РЖД запрещены.

Перевозка в специализированных вагонах

РЖД стремится обеспечить комфортную поездку людям с ограниченными возможностями. На сегодняшний день по отечественным железным дорогам курсируют 444 вагона с купе для инвалидов.

Для посадки и высадки с поезда используется специальный подъемник. Это позволяет маломобильным пассажирам без особых усилий заехать в вагон и попасть на перрон.

Купе для проезда инвалидов двухместные, но их размеры превышают обычное купе. В вагоне предусмотрены фиксирующие ремни, которые позволяют человеку самостоятельно переместиться в кресло или на спальную полку. Полку можно отрегулировать и поставить на нужную высоту. Дверные проемы в купе шире стандартных — можно свободно перемещаться на коляске.

Выключатели и розетки расположены низко. Также имеется кнопка связи с проводником. Найти ее несложно — на каждом устройстве есть табличка с выпуклой надписью. При использовании выключателя или розетки вы услышите звуковое оповещение.

Санузел в вагоне для инвалидов имеет большие габариты. Здесь предусмотрены поручни и система звуко-светового информирования для пассажиров с проблемами зрения или слуха.

Для перевозки по вагону предоставляются коляски «Старт». Они выдаются при условии, что едут несколько инвалидов.

В спецвагоне есть все необходимое для комфортной поездки человека с ограниченными возможностями.

Помощь на вокзалах

Каждый инвалид вправе получить необходимую помощь на жд вокзале и платформе. Для этого нужно обратиться в службу поддержки перевозчика не позже, чем за 1 день до выезда.

Любой пассажир-инвалид может рассчитывать на следующие бесплатные услуги:

  • встреча в конечном пункте следования;
  • доставка до ближайшей от вокзала парковки для посадки в прибывший за инвалидом транспорт;
  • сопровождение к любому объекту железнодорожной инфраструктуры: кассе, комнате отдыха, санузлу, медпункту и т.д.;
  • помощь в использовании сервисов РЖД (покупка билетов, пользование камерой хранения багажа и др.);
  • выделение места для отдыха до прибытия транспорта;
  • перемещение багажа;
  • посадка в вагон и высадка из поезда.

Такая помощь по большей части оказывается на крупных жд узлах и станциях. Чтобы узнать, на какие услуги можно рассчитывать в конкретном населенном пункте, позвоните на горячую линию РЖД.

Если у вас нет подтверждающих инвалидность документов, а также отсутствуют явные физические ограничения, сотрудник РЖД вправе отказать в безвозмездной помощи и предложить услуги за плату согласно утвержденному прейскуранту цен.

Горячая линия РЖД — 8-800-510-11-11 (звонок бесплатный).

Приобретение билетов на поезда для инвалидов

Оформить проездной талон можно через железнодорожную кассу. Но для людей с ограниченными возможностями такой вариант подходит далеко не всегда.

Прогресс не стоит на месте, и купить билет на поезд сегодня можно через интернет. Для этого требуется пройти процедуру идентификации в центре содействия РЖД, отсканировав необходимый комплект документов.

Чтобы пройти идентификацию, заполните специальную анкету. Получить ее можно в той же жд кассе или на e-mail, позвонив в центр поддержки РЖД. Регистрация займет несколько дней. После того, как сотрудники компании подтвердят ваш статус, откроется доступ к электронному резервированию билетов.

Инвалиды могут купить билеты онлайн после специальной регистрации.

(21 2,95 из 5)
Загрузка…

Источник: https://zhd-online.ru/spravka/proezd-invalidov-na-rzhd/

Льготы РЖД для инвалидов 2 группы

Льготы инвалидам 2 группы на ржд

Статья акутальна на: Декабрь 2020 г.

На сегодняшний день в Российской Федерации такая социально незащищенная группа населения, как инвалиды, обеспечена достаточно внушительным кругом привилегий практически во всех сферах повседневной жизни. Оговоренные льготы не обошли стороной и сферу обслуживания, предоставляемого вокзальными комплексами. О том какие именно преференции предлагаются на РЖД подробнее будет рассказано в данной статье.

Распространенные ошибки

Ошибка: Инвалид, имеющий неполноценный слух, требует обеспечить его сопровождение к месту посадки на поезд, при этом последний отказывается предъявить работникам вокзала документы, удостоверяющие его статус.

Источник: https://arenazakona.ru/invalidam/lgoty-rzhd-dlja-invalidov-2-gruppy

Есть ли льготы для инвалидов 2 группы на жд билеты

Льготы инвалидам 2 группы на ржд

Инвалиды 2 группы – люди с ограниченной подвижностью, поэтому на федеральном уровне им предоставляется льготный проезд. На 2018 год преференции предусматривают минимальные затраты на перемещение по городу и за его чертой.

Кто может рассчитывать 

Инвалидность 2 группы предоставляется гражданам с умеренными отклонениями здоровья, которые сказываются на качестве жизни.

Статус могут оформить лица со следующими типами расстройств:

  • ограниченной способностью к передвижения – человек без посторонней помощи не двигается, поэтому испытывает сложности с поездками в общественном транспорте;
  • сложностью ориентации к пространству – лицо не воспринимает окружающий мир адекватно, ему нужна помощь;
  • затруднениями при общении – нуждается в человеке, который передавал бы информации;
  • проблемами с обучением по причинам нарушения психических процессов – инвалиды овладевают навыками чтения, счета, письма в специальных учебных заведений или получают образование на дому;
  • ограниченной возможностью трудовой деятельности – для работы нужны технические средства.

Статус инвалида 2-й категории также получают граждане, страдающие заболеваниями органов дыхания и кровообращения, нарушениями психики и сенсорики, сложностями с речью или физическими недостатками.

Оформить 2 группу могут только люди с расстройствами, появившимися после болезней, травм или врожденными дефектами. Увечье при этом ограничивает нормальную жизнь, требует курса реабилитации и защиты в социальном плане. 

Какие льготы на проезд положены инвалидам 2 группы

Проездные преференции предоставляются лицу с ограничениями, ребенку-инвалиду и гражданам, которые ухаживают за детьми с инвалидностью. Тип льготирования зависит от типа поездки в конкретном транспорте.

Скидки на перемещение в поездах дальнего следования имеют следующую специфику:

  • предоставляются только в обе стороны, если требуется лечение на курорте или в санатории;
  • инвалид может быть пассажиром вагонов РЖД или ФПК;
  • распространяются на все типы поездов за исключением скорость и фирменных;
  • требуется приобретение специального талона ФСС или УСЗН (только для жителей Москвы и Московской области;
  • можно воспользоваться 1 раз в год.

У льготы есть ряд ограничений. Безденежный билет оформляется только в вагоны с купе на 4 места. Инвалид оплачивает стоимость постельных принадлежностей и сервисных услуг, колясочники платят только за белье. Билет на путешествие с пересадкой при наличии мест в прямом поезде купить нельзя.

Преференция предоставляется только по внутригосударственным железнодорожным маршрутам. Если пассажир едет в Латвию, Литву, Эстонию, страны СНГ, безденежные билеты предоставляются только в случае, когда поезд едет в одно государство без пересечения другого.

Скидки на метрополитен

Инвалиды-москвичи с 2005 года пользуются правом бесплатных поездок в метро. Иногородние граждане оплачивают 50 % стоимости путешествия.

Внутристоличная преференция имеет ряд особенностей:

  • скидка в размере 100 % жителям Москвы с инвалидностью 2 степени предоставляется на основании социальной карты;
  • карточка оформляется на протяжении 30 дней, но льготники оформляют единый социальный билет;
  • при утере карты или ее порче инвалид обращается в кассу метрополитена и получает временный проездной на 3 дня.

Поездки на метро для граждан с инвалидностью в Санкт-Петербурге, Нижегородской, Мурманской, Тульской и других регонов предусматривают покупку проездного билета инвалида со скидкой.

В электричках

Скидки на перемещение в электричках устанавливаются на региональном уровне.

Они предоставляются в виде:

  • беспересадочного билета – для Московской, Ленинградской, Нижегородской и других областей;
  • покупки безденежного маршрутного талона за 10 дней до рейса – по направлениям ОАО «ЦППК» для москвичей;
  • скидки в 50 % на межобластные экспрессы по предъявлению удостоверения;
  • скидки в 100 % на поездки электричкой по пригороду.

Если инвалид 2 группы находится на пенсии, он может выбирать между безденежным билетом или возмещением его стоимости.

Иные виды транспорта

Граждане со 2-й группой инвалидности получают скидки в размере 50 % на авиабилеты, перемещения речным видом транспорта.

Нюансы льготирования зависят от региона. В большинстве областей России в список преференций на поездки не входят такси, однако в Москве и Санкт-Петербурге действуют социальные службы.

Также лица с ограничениями ежедневно бесплатно ездят на городских маршрутках (кроме частных), троллейбусах, трамваях и автобусах. Сопровождающим также предоставляется льгота.

Как воспользоваться

Льготирование проезда осуществляется по факту покупки билета в железнодорожных, автобусных, паромных кассах. Инвалид предоставляет удостоверение. Москвичи оформляют социальную карту для проезда в метро в центре госуслуг и предъявляют ее при посадке.

В случае, когда требуется оформление проездного удостоверения на имя конкретного гражданина, можно обратиться в банк или отделение ПФ. Действие документа распространяется только на виды транспорта в черте города и междугородние общественные маршруты.

Какие нужны документы

Преференция на поездки междугородним и городским транспортом предоставляются на основании удостоверения инвалида 2 группы.

Чтобы его получить, требуется подать в пенсионный фонд:

  • копии основных страниц внутреннего паспорта;
  • трудовую книжку или справку с работы – для трудоустроенных инвалидов;
  • для санаторного маршрута – заключение о необходимости индивидуальной программы реабилитации на основании решения комиссии;
  • справку из ЖЭКа о прописке;
  • справку о составе семьи, если гражданину с ограничениями требуется сопровождающий;
  • пенсионное удостоверение – для инвалидов, вышедших на пенсию;
  • документ, подтверждающий родственные связи инвалида и сопровождающего (при необходимости).

Решение о льготировании принимается через 10 дней после подачи бумаг.

Могут ли отказать

Частные перевозчики не предоставляют безденежных билетов инвалидам 2 группы. Но есть сложности, когда гражданин обращается за льготой.

Государственные инстанции отказывают на основании:

  • неполного пакета документов;
  • частичной просрочки некоторых справок;
  • наличия данной льготы;
  • ошибки в заявлении на проездной или выдачу социальной карты – неточности в паспортных данных, ошибок в фамилии;
  • окончания срока действия медицинского освидетельствования;
  • отсутствия льготы в конкретном регионе.

Заявитель может исправить неточности или подать пакет документов повторно. На территории некоторых областей и округов РФ предусмотрено оформление льготирования в государственных инстанция лично или посредством услуг Почты России. Лучше отправлять заказное письмо с описью вложений.

Инвалидам 2 группы предоставляются льготы на путешествия различными видами транспорта. Некоторые преференции действуют исключительно на региональном уровне. Получить скидки или безденежный билет можно на основании удостоверения в кассе.

по теме:

lgotypro.ru

Детям тоже выдаются проездные талоны, за которые не нужно платить. Один взрослый может взять на свое место только одного ребенка. На пригородных поездах бесплатно могут ездить лишь самые маленькие (до 5 лет).

Студенческие и ученические преференции Молодым людям, получающим образование вдали от родного дома, тоже положены льготы. Они действуют во время учебного года: с 01.09 по 31.05 каждого года.

Распространяются только на молодежь, числящуюся на очных отделениях любых образовательных учреждений. А это учащиеся и студенты:

  • суворовских военных, нахимовских морских училищ (от 10 лет);
  • ВУЗов;
  • профтехучилищ;
  • школ и так далее.

Всем положено снижение цены проезда на 50%. Преференции распространяются на плацкартные и общие вагоны. Другие льготники Существует круг лиц, которым дорогу оплачивает бюджет.

Источник: http://yur-zakon.ru/est-li-l-goty-dlya-invalidov-2-gruppy-na-zhd-bilety.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.