Льготное такси

Кому положено и как заказать социальное такси для инвалидов в Москве? — Благотворительный фонд

Льготное такси

Социальное такси в Москве предоставляет свои услуги отдельным категориям инвалидов и многодетных семей. Кто имеет право на услуги социального такси и как его заказать, мы расскажем ниже.

Как заказать социальное такси

Подать заявку на социальное такси можно в диспетчерскую службу Мосгортранспорта тремя способами:

  1. По многоканальному телефонному номеру +7 (495) 276-0333.
  2. По электронной почте 2760333@2buspark.ru.
  3. Оформить онлайн-заказ на сайте mosgortrans.ru.

Заказы на услуги социального такси принимаются ежедневно с 8 до 20 часов. Заказ автобусов производится по рабочим дням до 16.30.

При необходимости гражданин может отменить заказанный транспорт.

Минимальная продолжительность исполнения одного заказа составляет 30 минут.

Куда такси может доставить инвалида

Социальное такси производит транспортировку лиц с ограниченными возможностями в следующие места в пределах Московской области:

  • Авто- и железнодорожные вокзалы, аэропорты.
  • Дачный участок. Для перемещения на дачу такси можно заказывать не чаще 8 раз в течение 1 месяца. Время исполнения заказа на такси будет не ранее 11 часов.
  • Санаторно-курортные организации. При посадке в такси гражданин должен иметь при себе путевку в учреждение с отметкой органа соцзащиты и при необходимости предъявить ее водителю.
  • Места оказания услуг ритуального характера.
  • Социальные службы, пенсионные и страховые органы, органы государственной власти.
  • Учреждения образования, места работы.
  • Государственные медицинские и реабилитационные учреждения – с целью получения медицинской помощи, а также для прохождения курса реабилитации или оздоровления.
  • Кому положено социальное такси для инвалидов

Социальное такси в Москве работает для следующих категорий граждан:

  1. Инвалиды, а также дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, которые имеют ограничения в способности передвижения и медицинские показания к использованию технических средств реабилитации. Среди технических средств реабилитации можно назвать костыли, опоры, трости и кресла-коляски.
  2. Лица, имеющие инвалидность 1-й группы.
  3. Инвалиды 2-й группы, достигшие 80-летнего возраста.
  4. Дети-инвалиды, не достигшие 7-летнего возраста.
  5. Несовершеннолетние дети-инвалиды по зрению.
  6. Инвалиды ВОВ и участники ВОВ, имеющие инвалидность.
  7. Бывшие несовершеннолетние заключенные фашистских лагерей, получившие инвалидность.
  8. Родители, законные представители детей-инвалидов до 18 лет.
  9. Сопровождающие инвалидов.
  10. Члены многодетных семей, которые проживают в малоэтажном жилищном фонде и имеют регистрацию в Москве.
  11. Инвалиды, которые обслуживаются объединением «Московский Дом Ветеранов войн и ВС».

Документы для получения услуг социального такси

Чтобы начать использовать социальные услуги перевозки, гражданам необходимо собрать определенный пакет документов и подать его в отделение Всероссийского общества инвалидов.

В пакет необходимых бумаг входят:

  • копия паспорта гражданина — получателя услуги;
  • копия справки об инвалидности;
  • копия индивидуальной программы реабилитации, которая оформляется медицинскими работниками для лиц, получивших инвалидность;
  • реквизиты социальной карты москвича;
  • согласие на обработку персональных данных заявителя.

Перечисленные документы принимаются от получателей социальной услуги или от их законных представителей.

Особенности перевозки граждан в социальном такси

Организация транспортировки граждан с ограниченными возможностями осуществляется Департаментом транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры столицы.

Перевозки производятся в отношении одного или нескольких граждан.

Социальные услуги оказывают около 250 автомобилей. Размещаются они в автобусном парке Мосгортранспорта.

Автомобили для перевозки инвалидов

Машины для перевозки инвалидов оборудованы необходимыми дополнительными приспособлениями. На них устанавливаются подъемники для перевозки колясочников, крепежи для колясок и поворотные сидения.

Специализированные автомобили, используемые в качестве социального такси, оснащаются логотипом с изображением белого цветка на зеленом фоне.

На графическом изображении фиксируется надпись «Социальное такси». По бокам транспортного средства размещаются зеленые полосы, где также имеется надпись с наименованием автомобиля и номером телефона диспетчерской службы.

Оплата поездки

Оплатить услуги транспортировки можно талонами. Талоны выдаются инвалидам, их представителям или социальным работникам, закрепленным за одинокими инвалидами. Талоны предоставляются на 30 и на 45 минут.

Реализация талонов производится в отделениях Всероссийского общества инвалидов. Талоны действуют в течение 1 квартального периода.

Перед посадкой в такси получатель услуги предъявляет водителю автомобиля талон установленного образа или социальную карту москвича.

Источник: sovetnik.consultant.ru

Источник: https://dobroserdie.com/news/komu-polozheno-i-kak-zakazat-sotsialnoe-taksi-dlya-invalidov-v-moskve/

Социальное такси в Москве – подробно об услуге

Льготное такси

› Пенсионеру

14.06.2019

Несмотря на то, что городская среда с каждым годом становится более человекоориентированной, маломобильные категории москвичей не всегда в состоянии воспользоваться общественным транспортом. Но при необходимости адресной поездки можно обратиться к удобной службе соцтакси.

Кто может заказать

Социальное такси – специальный сервис с льготной оплатой для граждан с ограниченными возможностями. На вызов приезжают автомобили со специальными местами для инвалидов, приспособлениями для входа и выхода в машину. Поездка при этом стоит относительно дешево.

Соцтакси доступно для граждан:

  • Инвалиды 1 группы.
  • Инвалиды 2-3 категории с частичной или полной потерей зрения либо проблемами с опорно-двигательной системой.
  • Несовершеннолетние инвалиды.
  • Ветераны-инвалиды ВОВ.
  • Инвалиды, обсуживающиеся «Московским домом ветеранов войны и ВС РФ).
  • Многодетные семьи, зарегистрированные в малоэтажных домах жилищного столичного фонда.

Заказчика могут сопровождать до 2 помощников. Важное условие: маломобильный гражданин должен быть зарегистрирован (постоянно прописан) в Москве. Для поездки требуются документы:

  • Гражданский паспорт (свидетельство о рождении – для детей).
  • Карта москвича.
  • Дополнительно для следующих в санатории за границами Московской области: направление от лечащего врача, путевка с отметкой о выдаче ее органом соцзащиты.

Такси для пенсионеров и инвалидов работает ежедневно, без выходных и праздничных дней с 6.00 до 19.00. Льготники оставляют заявку не позднее суток до необходимой подачи машины.

Как воспользоваться такси

Перед первой поездкой гражданин регистрируется во Всероссийском обществе инвалидов. МГО ВОИ располагается по адресу: ул. Бахрушина, 21-23, ст. 5. График работы учреждения:

  1. Прием с понедельника по пятницу.
  2. Организация открыта: 10:00-15:00.
  3. Обеденный перерыв: 12:00-12:45.

Понадобится документация:

  • Гражданский паспорт (для несовершеннолетних – свидетельство о рождении).
  • Карта москвича.
  • Для ветеранов: ветеранское удостоверение.
  • Для инвалидов: заключение МСЭ, программа реабилитации.
  • Для многодетных: специальное удостоверение семьи, свидетельство о получении (на условиях безвозмездной эксплуатации) жилья в малоэтажном жилищном городском фонде.

Опекуны-сопровождающие предъявляют бумагу, подтверждающую оформление опекунства над льготником.

Как вызвать машину

Заказать социальное такси можно одним из способов:

  • Звонок на номер: +7 (495) 276-03-33. Диспетчерская служба работает по графику: 8.00-20.00.
  • Электронная заявка: ssp@mosgortrans.ru.

При беседе с диспетчером или в электронном письме заказчик должен представить следующую информацию:

  1. Ф.И.О., возраст льготника.
  2. Категория инвалидности заказчика.
  3. Контактный номер телефона льготника или его сопровождающего.
  4. Номер Карты москвича.
  5. Цель.
  6. Точный адрес места подачи и пункта назначения.
  7. Время, число подачи автомобиля.
  8. Наличие промежуточных остановок.
  9. Необходимость ожидания заказчика в промежуточном или конечном пункте.
  10. Предположительный период ожидания льготника на промежуточной, конечной остановке (не более 1 часа).
  11. Необходимость обратного маршрута.
  12. Класс ТС: или седан, или спецавто с пандусом. В последнем случае уточняется, способен ли заказчик самостоятельно пересесть в авто, нужна ли ему помощь.
  13. Необходимость удерживающих приспособлений в машине.

При заказе поездки в санаторий, профилакторий за границами столицы и Московской области требуется сообщить о направлении на лечение или восстановление, реабилитацию от лечащего врача.

Если поездка срывается, заказ можно отменить по номеру: +7 (499) 940-33-56 (круглосуточная служба). Важный момент: если поездка отменена позднее 2 часов до подачи, со счета льготника списывается 1 час в той категории, в которой был сделан заказ.

Куда заказывают соцтакси

Социальное такси доставит человека с ограниченными возможностями в следующую точку столицы и пригорода:

  • Медицинские, реабилитационные учреждения;
  • рабочее место;
  • учебное заведение;
  • дачный, садовый участок;
  • госинстанции;
  • вокзалы, аэропорты, автовокзалы;
  • санатории и профилактории (не далее 250 км от города).

Для льготников введены лимиты пользования социальной такси-службой:

  • Поездки на учебу, место работы: не более 80 ч/мес.
  • Проезд в лечебные, реабилитационные учреждения: ограничений нет.
  • Другие случаи заказа: не более 20 ч/мес.

Перенос неиспользованного времени из одной категории поездок в другую, от прошедшего месяца к следующему не предусматривается.

Стоимость соцтакси

Социальное такси – это не бесплатное такси для инвалидов. Оплата ведется по счетчику:

  • Поездка по Москве (включая Зеленоградский, Новомосковский, Троицкий округ): 210 р./час.
  • Поездка по МО: 420р./час.

Однако по столичным ценам это минимальные расценки. Оплата двумя способами:

  1. Карта москвича – поминутный тариф. Карточку прикладывают к терминалу, находящемуся в такси.
  2. Талоны на 30, 45 минут поездки. Приобретаются в ВОИ. При оплате талонами – округление до 15 минут.

Оплачивается не только период движения такси, но и время ожидания водителем на промежуточной, конечной остановке.

Отказ в поездке

В предоставлении машины могут отказать в случаях:

  • Заказчик не зарегистрировался в ВОИ.
  • У льготника нет талонов или карточки москвича.
  • Исчерпан лимит поездок на текущий месяц.
  • Заказчик не относится к группам населения, для кого введено социальное такси.
  • Не оплачен предыдущий заказ.
  • Направление противоречит целям, в которых можно использовать льготное такси.
  • При заказе гражданин не сообщил требуемую информацию или предоставил неверные данные.
  • Из-за тяжести состояния льготник не может находиться в машине в сидячем положении.

Если у перевозчика нет свободных авто на необходимое время и дату – это тоже основание для отказа в услуге.

Социальное такси в Москве – подробно об услуге Ссылка на основную публикацию

Источник: https://pensii-lgoty.ru/pensioneru/sotsialnoe-taksi-v-moskve-podrobno-ob-usluge

Социальное такси в Подмосковье: сколько стоит и кто может воспользоваться

Льготное такси

Социальное такси предназначено для доставки маломобильных пассажиров до социально значимых объектов. Такую услугу сейчас оказывают все комплексные центры социального обслуживания населения на территории Московской области.

Автомобили, осуществляющие перевозку, оборудованы специальным подъемником для колясочников, обойтись без которого в данном случае затруднительно.

О том, кто может претендовать на получение этой услуги и как рассчитывается тариф на перевозку, читайте в материале портала mosreg.ru.

Кто может воспользоваться

Данная услуга предоставляется следующим категориям граждан:

– детям-инвалидам;

– инвалидам I и II группы;

– инвалидам Великой Отечественной войны;

– участникам Великой Отечественной войны, имеющим группу инвалидности;

– лицам старше 80 лет;

– гражданам пожилого возраста и инвалидам, обслуживаемым на дому и в стационарных учреждениях социального обслуживания Московской области;

– пенсионерам, которые не состоят на социальном обслуживании и находятся в трудной жизненной ситуации;

– иным маломобильным группам населения.

Социальное такси располагает автопарком специальных машин, оборудованных подъемником. Пассажир при этом имеет право взять в поездку двух сопровождающих лиц. Наличие сопровождающих не влияет на стоимость услуги.

Узнайте, какие льготники имеют право на бесплатный проезд в Подмосковье >>

Куда можно поехать

Источник: Министерство социального развития Московской области

Задача социального такси – доставлять маломобильных пассажиров к социально значимым объектам Москвы и Московской области. К этим объектам относятся:

– органы законодательной власти;

– органы исполнительной власти;

– органы судебной власти, прокуратура;

– органы местного самоуправления;

– учреждения Пенсионного фонда и Фонда социального страхования Российской Федерации;

– органы, осуществляющие государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделки с ним;

– учреждения социального обслуживания;

– учреждения и органы службы занятости;

– спортивные учреждения;

– учреждения культуры;

– образовательные учреждения;

– учреждения здравоохранения;

– лечебные и лечебно-профилактические учреждения;

– подразделения медико-социальной экспертизы;

– протезно-ортопедические предприятия;

– учреждения расчетов за жилищно-коммунальные услуги, телефон;

– железнодорожные вокзалы, автовокзалы, аэропорты;

– аптеки;

– учреждения, предоставляющие бытовые услуги (баня, фото, прачечные, парикмахерские, пункты ремонта обуви и др.);

– нотариусы, паспортно-визовые службы;

– общественные организации инвалидов;

– объекты сферы ритуальных услуг.

К приоритетным пунктам назначения относятся: учреждения здравоохранения, учреждения социального обслуживания, лечебные и лечебно-профилактические учреждения, подразделения медико-социальной экспертизы, протезно-ортопедические предприятия.

Читайте, как оформить социальную карту жителя Московской области >>

Как воспользоваться услугой

Источник: Фотобанк Московской области, Сергей Гордеев

Чтобы воспользоваться социальным такси, можно обратиться в ближайший комплексный центр социального обслуживания населения. Список центров соцобслуживания можно найти на официальном сайте Министерства соцзащиты Московской области.

 Кроме того, заказать машину можно, не выходя из дома, воспользовавшись приложением «Мобильный центр социальных услуг», которое можно скачать на смартфон бесплатно через App Store или Google Play.

Для оформления заявки необходимо выбрать:

– город и учреждение социального обслуживания;

– транспортное средство с необходимым оборудованием (кондиционер, электроподъемник, место для перевозки инвалидных кресел).

Также следует указать ФИО, пункт назначения, номер телефона, дату и время поездки.

Заявки на получение данной услуги принимаются в рабочие дни, не позднее чем за три дня до предоставления услуги. Экстренный выезд соцтакси может совершить только при наличии свободного времени в графике. На каждого заказчика в учреждении социального обслуживания заводится карточка персонального учета.

При заказе услуги через учреждение, где отсутствует специализированное транспортное средство с подъемником, заказ передается в учреждение, в котором есть подобное транспортное средство.

Следует также отметить, что в оказании услуги может быть отказано, если пассажир, которого требуется перевезти, находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, или если данные о его принадлежности к льготной категории не соответствуют действительности.

Стоимость социального такси

Источник: Фотобанк Московской области, Алла Федина

В настоящее время в разных комплексных центрах обслуживания населения, расположенных на территории Московской области, стоимость предоставления данной услуги варьируется в зависимости от местного тарифа. Существует два варианта оплаты: по времени или километражу.

Так, в городском округе Подольск действует формула для вычисления стоимости поездки, включающая такие переменные, как расстояние, понижающий тариф и время ожидания пассажира. Если рассматривать поездку дальностью более 30 километров, цена услуги понизится (при времени ожидания – 10 минут).

Если расстояние будет меньше, цена за километр окажется выше.

А, например, в Одинцовском городском округе действует единый тариф на перевозку – 21 рубль за километр. Поэтому во время заказа рекомендуется уточнять стоимость услуги для конкретного муниципалитета.

Источник: https://mosreg.ru/sobytiya/novosti/news-submoscow/socialnoe-taksi-v-podmoskove-skolko-stoit-i-kto-mozhet-vospolzovatsya

Как вызвать соцтакси для инвалидов и пенсионеров, кто имеет на это право?

Льготное такси

Для многих наших сограждан в силу возраста или состояния здоровья пользование городским транспортом превращается в настоящее испытание, ведь далеко не все автобусы и маршрутки рассчитаны на пассажиров с инвалидностью.

А транспорт нужен – съездить в поликлинику, оформить документы в госучреждениях, успеть на вокзал или в аэропорт и т. д.

Мы подробно расскажем о такой мере государственной поддержки, как социальное такси для инвалидов и пенсионеров.

Кому положено социальное такси?

В первую очередь – людям с ограниченными возможностями, имеющим проблемы с опорно-двигательным аппаратом.

К числу льготников относятся:

  • дети с инвалидностью (возраст маленьких пассажиров – до 7 лет), а также их родители или опекуны;
  • инвалиды до 18 лет, использующие специальные коляски, трости и костыли;
  • люди с ограниченными возможностями I группы;
  • граждане, имеющие II группу инвалидности, если они старше 80 лет;
  • граждане, получившие инвалидность во время Великой Отечественной войны (в том числе – узники концлагерей);
  • члены многодетных семей (данная льгота может быть представлена не во всех регионах – в частности она действует для жителей Москвы, имеющих постоянную прописку в столице и живущих в малоэтажных домах).

Во всех случаях инвалидов могут сопровождать родственники и близкие для оказания им помощи в поездке – не более двух человек.

В некоторых регионах действуют социальные такси в том числе от епархии – например, в Воронежской области.

Поскольку льготное такси предназначено, прежде всего, для маломобильных групп граждан, машины на вызов будут приезжать особые – автомобили оборудованы специальными подъемниками для инвалидных колясок, поворотными сидениями, а также крепежными деталями для кресел в целях безопасности пассажиров.

Водители социальных такси проходят подготовку для вождения таких машин и оказания помощи при транспортировке льготных категорий граждан. Шоферы обязаны помогать пассажирам садиться в автомобиль и выходить из него. Также они должны обладать навыками оказания первой медицинской помощи, если таковая потребуется пассажирам в дороге.

Как оформить льготу?

Чтобы воспользоваться возможностью заказывать социальное такси, необходимо обратиться в региональное отделение Всероссийского общества инвалидов по месту жительства. Сделать это могут как сами инвалиды, так и их законные представители (при наличии нотариально заверенной доверенности).

Перечень необходимых документов стоит уточнить в обществе инвалидов.

В общество инвалидов нужно принести копии следующих документов:

  • паспорт;
  • справка об инвалидности;
  • программа по реабилитации, разработанная с учетом особенностей заболевания гражданина;
  • реквизиты социальной карты (для жителей Москвы);

Могут также потребоваться удостоверение ветерана (для пенсионеров), документы, подтверждающие, что семья является многодетной, и т. д.

Как заказать машину?

Социальное такси не значит бесплатное.

Минимальные расценки здесь установлены (основные расходы на содержание таксопарка берут на себя федеральный и региональный бюджеты), однако они существенно ниже средних в населенном пункте (размер скидки составит от 50 до 90 % – в зависимости от группы инвалидности и целей поездки), а значит, такая услуга не только помогает людям с проблемами со здоровьем передвигаться по городу в комфортных условиях, но и экономит их деньги.

Самые низкие расценки будут установлены администрацией населенного пункта при поездках в социальные учреждения – больницы и поликлиники, санатории, вокзалы и аэропорты, госучреждения, организации, оказывающие юридическую помощь населению, учреждения культуры и спорта, судебные органы, библиотеки для слабовидящих, общественные организации и т. д. Также люди с инвалидностью могут поехать к месту работы или учебы. Если граждане решат отклониться от заданного маршрута, цены на проезд в такси могут быть повышены, однако в любом случае поездка обойдется дешевле, чем при вызове обычного коммерческого такси.

Социальное такси не работает круглосуточно – в основном машины выезжают на вызовы в будние дни с 8:00 до 20:00 (в выходные и дни государственных праздников вызвать такси не получится), что совпадает с графиком работы поликлиник и других учреждений.

Планировать поездки лучше заранее. В частности в некоторых регионах заявку на спецавтомобиль необходимо подавать за 2-3 дня.

Также заблаговременно (за несколько часов) нужно отменить заказ в случае необходимости, чтобы не задерживать очередь и не допускать простоя машин.

Следует ознакомиться с положением о социальном такси, разработанным региональным департаментом соцзащиты, – в документе прописаны основные нюансы работы льготного транспорта.

Поскольку свободных машин в таксопарках, как правило, не хватает на всех желающих, воспользоваться данным сервисом можно в порядке живой очереди.

При этом приоритет отдается инвалидам I группы (они же в большинстве случаев и платить за поездки будут меньше), а также гражданам, посещающим учреждения здравоохранения и ряд госструктур (Пенсионный фонд, Фонд социального страхования и т. д.).

При этом для граждан может быть установлен определенный лимит по времени (в часах) или количеству поездок в месяц – например, на проезд к месту обучения или на дачу. Неиспользованные часы не суммируются, и их нельзя перенести на следующий месяц. На посещение учреждений здравоохранения данное ограничение не распространяется.

Поездка предполагает направление «туда и обратно», а также определенное время ожидания в медицинском или госучреждении. Это время может быть ограничено (до 2 часов), но если гражданину требуется, например, процедура гемодиализа (3-5 часов), то это необходимо подтвердить соответствующими справками.

Можно оформлять как индивидуальные заявки, так и коллективные (при наличии в таксопарке автобусов большой вместимости).

Также может быть лимитировано расстояние до объекта назначения. Как правило, воспользоваться социальным такси можно в пределах городской черты, а также выехать за город (в Москве и Санкт-Петербурге – на удаленность не более 250 километров).

О том, как заказать такси, в какие часы можно воспользоваться услугой и как ее оплатить, расскажут сотрудники общества инвалидов. В данном случае, как правило, возможны два варианта – сделать заказ по телефону или через интернет. В поездку с собой необходимо взять паспорт и удостоверение, дающее право на льготу.

Водитель имеет право отказать пассажиру в поездке, если тот нуждается в услугах санитарного транспорта (соцтакси не заменяет собой скорую помощь и т. д.

), находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, является инфекционным больным или страдает от туберкулеза, имеет психические расстройства, указал ложные сведения о себе, своем маршруте или сопровождающих (другими словами – воспользоваться услугами социального такси друзьям и знакомым инвалида не получится, как не будет возможным и поехать, куда захочется, если цель поездки противоречит перечню мест, утвержденному администрацией).

Таким образом, социальное такси позволяет людям с ограниченными возможностями активно участвовать в общественной жизни, получать медицинскую помощь, пользоваться услугами юристов, нотариусов и при этом экономить средства на транспорте благодаря сниженным ценам.

При этом важно понимать, что следует планировать свой маршрут и вызывать машину заранее – срок подачи заявок составляет от нескольких часов до пары дней. Пожалуй, это главное неудобство, которое испытывают клиенты таксопарка. В любом случае для некоторых граждан, в частности инвалидов-колясочников, социальное такси – зачастую единственная возможность передвижения по городу.

К сожалению, пока данная услуга распространена не во всех населенных пунктах – в основном заказать льготное такси могут только жители крупных городов.

Источник: https://subsived.ru/lgoty/sotsialnoe-taksi

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.